Políticas de privacidad

DISRUMPE SAC
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En DISRUMPE SAC valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos proporcionados al usar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:

1.1. Datos personales proporcionados por el usuario
Incluyen, pero no se limitan a:

-Nombre y apellidos
-Número de teléfono
-Correo electrónico
-Dirección de entrega
-Datos de pago (no almacenamos información de tarjetas)
-Información proporcionada en formularios o comunicación directa

1.2. Datos recopilados automáticamente
-Dirección IP
-Tipo de navegador
-Estadísticas de navegación
-Cookies y tecnologías similares 

2. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos la información del usuario para:

-Procesar pedidos y coordinar entregas
-Brindar atención al cliente
-Gestionar pagos y comprobantes
-Enviar comunicaciones sobre el pedido o servicios contratados
-Enviar información comercial (cuando el usuario da su consentimiento)
-Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
-Cumplir obligaciones legales y tributarias

3. Base legal para el tratamiento
Tratamos los datos personales sobre la base de:

-Consentimiento del usuario
-Ejecución de un contrato (compra o pedido)
-Cumplimiento de obligaciones legales
-Intereses legítimos comerciales de DISRUMPE SAC

4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial con el usuario.

5. Transferencia y divulgación de información
No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

-Proveedores de servicios (delivery, pasarelas de pago, hosting), únicamente para cumplir con la prestación del servicio.
-Obligaciones legales ante autoridades competentes.
-Casos necesarios para proteger derechos legales de la empresa o del usuario.
-DISRUMPE SAC no vende ni cede información personal a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; por ello, el usuario entiende que existen riesgos inherentes al uso de internet.

7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales del Perú:

Acceso a sus datos
Rectificación de información incorrecta
Cancelación o eliminación de datos cuando corresponda
Oposición al tratamiento
Revocación del consentimiento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribirnos a nuestros canales de contacto indicados en la web.

8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.

9. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas externas. DISRUMPE SAC no se hace responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios.

10. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el manejo de datos personales, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales indicados en la página web.